최근 7일 이내에 4건 이상의 사용기가 새로 등록되었습니다. ( 2020-08-15 기준)
★☆☆☆☆2020-08-14
상품과 배송, 서비스에 문제만 없다면
가격이 싸므로 별 3~4개를 줬을 수도 있었음.
부엌이 좁은 집으로 이사하는 바람에 의도치 않게 구매하게 된
300리터대 냉장고.
이사 때문에 미리 받을 수가 없는데도
배송 날짜를 며칠 앞당겨 배송하는분 편의대로 온다고 갑자기 전화옴.
-미리 언제 배송하겠다 내지, 구매자는 언제가 편하냐 묻는 게 아니었음 –
이사 전이라 못 받는다고 날짜 새로 정함.
정작 이사하는 날은 종일
냉장고 배송하는 분이 연락도 안 되고 문자에 답장도 전혀 없음.
황당 그 자체. 밥 사먹음.
이사 다음날 오전 갑자기 냉장고를 가지고 옴.
-냉장고 문이 저절로 닫히는 게 아니라 꼭 닫혔는지 신경 써야 함.
아니면 안 닫힘.-
당일은 괜찮았는데
그 다음날부터 냉장실 안에 물기가 너무 많이 흐르고
냉동실에 넣어둔 아이스크림까지 흐물거려서 AS 신청함.
판매자는 제조사에 전화하라고 하고
제조사는 연결이 너무 안 돼 세 사람이 각각 전화 시도함.
겨우 연결된 전화 응답원은 냉장고 AS가 아닌 엉뚱한 번호를 알려줌.
엉뚱한 연락처의 상담원이 여기가 아니라며 새 번호 알려줌.
마지막으로 통화한 상담원은 요몇년 내가 통화한 상담원 중 가장 불친절함.
-말투, 태도 등-
그 여자 상담원 왈,
냉장고에 문제가 있어서
만들어놓은 음식이 상해도 보상 전혀 못해준다고 함.
그런 규정이 아예 없다고 함.
AS 신청하면 다음날 연락 온다더니
익일 AS 기사의 연락이 전혀 없음.
며칠 지난 지금도 아예 없음. ㅡ,ㅡ;;
그나마 다행히 그새 냉장고가 정상으로 돌아옴.
아직까진 이상 없이 쓰는데
또 문제가 생기면
연락이나 받을지 미심쩍음.
이삿날 S사 세탁기도 배송 받았는데 서비스 차이가 어마어마함.
연락 및 친절도 등
솔직히 돈 10만원쯤 더 내도
대기업 제품을 사야겠구나 생각하게 된 계기가 됐음.
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이런 제품을 누구에게 추천합니까?
사서 욕 먹을 일 있나요?
기본 서비스도 엉망이고 물건 잘못 뽑히면 AS연락도 없는데.
★★★★★2020-08-12
좋아요맘에들어요 저렴하게. 좋은제품 잘쌋네요
★★★★★2020-08-10
전자랜드에서 피는건가봐요?
전자랜드 복장 입은 기사님 혼자서 냉장고 큰걸
3층 빌라인데 계단이동용 모터 달린거로 운반하네요
다행히 별 문제없이 배송은 잘 받았지만 약간 위태스럽긴 하네요
가격에 비해 냉당고가 꽤 크네요. 전에 삼성 2도어 슬림 345리터
사용 하다가 작은 사이즈로 바꾼건데 리얼 차이가 한개도 없네요
그런데 여유공간이 이 냉장고가 더 많네요
이 가격에 정말 굿이네요.
