클라쎄 경사드럼 세탁기 EWD15PDWK 15kg 방문설치 리뷰

 

클라쎄 경사드럼 세탁기 EWD15PDWK 15kg 방문설치

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이 제품에는 64건의 후기가 작성되어 있습니다.

최근 일주일 동안 5건 이상의 리뷰가 새로 작성되었습니다. ( 2022-01-14 기준)

 

★★★★★ 2022-01-13

가성비 짱♡

★★★★☆ 2021-12-29

제품자체는 매우 만족 스럽다. 소음도 많지 않고 세탁도 잘되고 가성비도 아주 좋다. 다만 배송 설치가 진짜 별로다. 폐가전 수거 해달라고 했더니 드럼세탁기 구매 해서 드럼 세탁기만 가능 하단다. 통돌이는 안된다고 한다. 어이가 없어서 통화하고 나서 다른 브랜드 서비스를 제공하는 엘지 삼성 하이마트 고객센터 문의해봤다ㅎㅎ 세탁기라 상관 없이 수거 된다고 하더라… 왜 이 업체는 이런식인지 모르겠다. 그리고 설치 기사님은 친절 하시나 전문성이 없으시더라. 설치 할때 부터 수평 맞춰 주시는거죠? 라고 물어 봤는데 그렇다고 하셨는데 세탁기 자리 잡고 수평 잡으셨어요? 라고 물었더니 모서리만 눌러 보고 괜찮다고ㅎㅎㅎ 아니나 다를까 세탁물 넣고 돌려보니 난리가 나서 직접 다리 돌려가며 맞췄다…. 쿠팡은 로켓설치를 할거면 서비스 관리가 필요해 보인다. 엘지 제품을 구매 하려고 했으나 로나 땜에 기본 한달 이상은 기다려야 해서 구매는 했는데 다행이 제품은 아주 만족 스럽지만 서비스는 진짜 별로다. 가성비 좋은 제품을 원한다면 추천!! 그러니 엘지 삼성 처럼 전문적인 설치와 서비스는 기대하지 마세요!

★★★★★ 2021-12-27

잘 사용해볼게요

★☆☆☆☆ 2021-12-18

아니 시운전인데 물이 호스로 안나오고 전부 세탁기 안에서 역류함 바닥으로 다나와서 그냥정지시켰는데 혹시나싶어서 바닥배수필터 열어보니 얼음꽉차있음 배수호스도 물온도때문에 녹아서 얼음이 줄줄나옴 집이 영하가 아닌데 왜 세탁기안에서 얼음이 나오나요 재포장이어도 특가로 사서 상관안하는데 이건 안에부품 무조건 문제될거같음 상품하자인데 교환도 안된다하고

★☆☆☆☆ 2021-12-18

배송은 주문16일후 다음날17일 배송으로… 설치기사님 통화후 18일오천에 설치됨 설치는 10분정도.. 기존세탁기는 치워주시고 문제는 설치후 제품에 메세지가떠서 보니 문짝 불량. . 배송기사님2분은 제품관련은 AㅣS 접수하라고하심.. 자신들은 제품설치만 가능하고 할수있는게 없다고 하심.. 제품교환도 않됨..오직설치뿐 제품불량은 본인이직접 A|S 접수해서 12월21일에 AS기사님 점검후에 조치 가능 하다고함..교환될지&수리할지 새제품 받아 설치하고 불량으로 사용도 못하고 AS기다려야하고.. 많이 황당합니다. 쿠팡 가격및배송은 완전 만족하는데.. 위니아제품및서비스에 많은 회의감을 느낍니다. 설치기사님들은 그냥 불량이던 설치만 하고가고 서비스센터는 접수하고 기다리라하고 제품은 사용도 못하고…. *AS후기 20일 기사님방문 제품불량이 맞다고 하심 제품을 사용하지않아서 AS가 아닌 반품교환처리 하라고 하심 *쿠팡에 전화문의 반품접수 AS센타 불량확인서 보내야 반품진행된다고 함 *AS센타에서 불량확인서 쿠팡으로 보냄 *왜 불량품을 받고도 인수거부가 안되는지? *쿠팡다른곳에서 전화옴 제품불량은 바로 교환설치라고하심 배송기사분이 잘못이해해서 AS하라고 한거임 조치는 반품하고 재주문하라고함 *배송업체에서 전화옴 22일날 반품받으로 온다함 시스템상 교환은 않되다고함 결론은 반품하고주문취소… *지금은 품절된 상품이라 구매도 못하고 빨래는 어떻게 하나요

 

 

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